ФОП МАЛІЙ ОЛЕНА СТАНІСЛАВІВНА (– «Виконавець») пропонує будь-якій фізичній особі приєднатися до Договору публічної оферти (далі – «Договір») на визначених умовах.
Договір розміщений на Вебсайті (Сайті) за посиланням: https://www.kurs-vlob.fun/, що дає реальну можливість кожній особі ознайомитись з його змістом.
Перед використанням Сайту та оплатою уважно ознайомтесь зі змістом Договору, зокрема щодо умов здійснення розрахунків, надання доступу до матеріалів курсу тощо. 1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Терміни, що зазначені нижче і згадуються в даному Договорі, означають наступне:
1.1.1. Канал – створений в соціальній мережі Telegram канал, доступ до якого має право отримати Споживач для ознайомлення з інформаційними матеріалами Виконавця.
1.1.2. Куратор – представник Виконавця, який супроводжує Споживача з організаційних питань, що стосуються предмету Договору.
1.1.3. Курс – сукупність цифрового контенту Виконавця, що надається Споживачеві в обсязі, передбаченому Договором.
1.1.4. Навчальні матеріали – цифровий контент у формі гайдів, чек-листів, посилань до відеороликів курсу тощо, доступ до яких Споживач отримує на навчальній платформі. Такі матеріали можуть надаватись Виконавцем як складова Курсу або як додаткові матеріали на власний розсуд Виконавця.
1.1.5. Навчальна платформа – чат-бот в соціальній мережі Telegram для надання контенту в дистанційній формі Споживачеві, який сплатив повну вартість. Доступ до навчальної платформи та інших додаткових матеріалів надається Споживачеві з використанням стороннього сервісу ZENEDU.
1.1.6. Фінансовий агент – платіжна система (в особі Товариства з обмеженою відповідальністю «Вей Фор Пей»), яка реалізовує організацію та здійснення переказу грошових коштів за дорученням Виконавця із
використанням електронних способів обробки платежів за реалізовані товари або послуги на вебсайті.
1.2. Зазначені терміни мають тотожне значення при вживанні в однині і в множині, а також при написанні з великої і малої літери. Інші терміни, які використовуються в Договорі, визначаються відповідно до норм чинного законодавства України, а в разі відсутності визначення в законодавстві мають загальновживане значення або визначаються за правилами ділового обороту.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець надає Споживачеві цифровий контент (далі – «Контент») в наступному обсязі:
2.1.1. надання доступу до Каналу;
2.1.2. надання доступу до Курсу, що складається з 5 Уроків, до яких входять 5 відеоматеріалів, розміщених на навчальній платформі, та 5 інформаційних файлів у форматі pdf.
2.2. Споживач має право та технічну можливість ознайомитись з сукупністю контенту та його вартістю на Сайті, після чого обрати, оплатити та придбати.
2.3. Виконавець має право змінювати обсяг контенту та його ціну для нових замовлень без попереднього повідомлення Споживача.
3. ЦІНА
3.1. Споживач отримує контент після оплати його повної (100%) вартості.
3.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі за допомогою послуг Фінансового агента або на підставі виставленого рахунку на розрахунковий рахунок Виконавця.
3.3. У разі, якщо Споживач для здійснення оплати за Договором уклав договір кредитування тощо з будь-якою банківською або кредитною установою, Споживач самостійно несе відповідальність за всіма зобов’язаннями перед такою установою. Умови отримання і виконання зобов’язань не залежать від Виконавця і приймаються самостійно Споживачем.
3.4. Якщо за переказ грошових коштів банком стягується будь-яка комісія за проведення транзакції, то така комісія має бути сплачена в повному обсязі Споживачем окремо від суми, що переказується.
3.5. Днем виконання зобов’язань Споживача по сплаті вартості контенту вважається день зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості (100%) контенту.
Порядок здійснення розрахунків
3.6. Для здійснення оплати Споживач повинен здійснити дії в такій послідовності:
Для оплати через Фінансового агента
Для оплати на підставі рахунку
● Звернутися до Менеджера з метою оформлення придбання контенту, бронювання та/або заповнити форму зворотного зв’язку на Вебсайті.
● Перейти за посиланням, надісланим Менеджером, на Форму для оплати через Фінансового агента.
● Заповнити Форму, вказавши особисті дані і банківські реквізити, здійснити оплату через Фінансового агента.
● Виконання зобов’язання підтверджується отриманою на електронну пошту квитанцією від Фінансового агента.
● Звернутись до технічної підтримки і повідомити про бажання придбати контент/ забронювати і повідомити особисті дані (ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти) для формування рахунку.
● Здійснити оплату на підставі виставленого Виконавцем рахунку та надіслати квитанцію про оплату останньому.
● Виконання зобов’язання підтверджується квитанцією від банка Споживача.
4. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
4.1. Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту його акцептування та до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
4.2. Строк надання доступу до цифрового контенту складає 1 (один) календарний місяць.
4.3. Усі умови цього Договору залишаються чинними та обов'язковими для виконання Сторонами протягом усього строку його дії.
5. ПОРЯДОК АКЦЕПТУВАННЯ ДОГОВОРУ
5.1. Укладати Договір має право особа, яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави свого громадянства. У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, то Договір укладають батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах особи, яку представляють.
5.2. Укладання Договору відбувається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Користувачем вебсайту та приєднання до Договору конклюдентними діями, без підпису письмового примірника між Споживачем та Виконавцем.
5.3. Моментом акцепту за Договором вважається факт здійснення повної або часткової (бронювання) оплати за контент.
5.4. Укладаючи Договір, Споживач автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям положень Договору та усіх його невід’ємних частин.
5.5. Споживач не має права споживати контент за Договором, якщо Договір не було укладено, або якщо Споживач повністю або частково не погоджується із положеннями Договору.
6. ПОРЯДОК НАДАННЯ КОНТЕНТУ
6.1. Початком надання контенту є надання Споживачеві доступу-запрошення до Навчальної платформи на сторінці Фінансового агента після здійснення повної оплати вартості/ шляхом надсилання доступу-запрошення до Навчальної платформи в особисті повідомлення Споживачеві після повної оплати вартості.
6.2. На Навчальній платформі Споживач отримує доступ до Уроків Курсу. В Каналі Споживач має змогу спілкуватися з Куратором, іншими учасниками тощо, проте за умови дотримання Правил чату, що є додатком до Договору.
6.3. Споживач отримує доступ до матеріалів Курсу одразу в повному обсязі з моменту отримання доступу-запрошення.
6.4. Цифровий контент, отриманий Споживачем від Виконавця в рамках Договору, може використовуватися виключно в особистих цілях, з метою ознайомлення із суб’єктивними думками Виконавця.
6.5. У разі, якщо у зв’язку із виникненням технічних проблем Цифровий контент стане недоступний Споживачеві протягом зазначеного періоду, Виконавець зобов’язується надати альтернативний варіант з доступом до матеріалів Курсу, за який Споживачем було здійснено оплату, протягом 5 (п’яти) робочих днів.
6.6. Виконавець надає Споживачеві доступ до Курсу, який містить актуальні, сучасні та практичні методи, способи та інструменти, що можуть бути використані Споживачем у його професійній діяльності. Використання отриманої інформації здійснюється Споживачем самостійно та виключно на його власний розсуд.
6.7. Виконавець може надавати доступ Споживачеві до додаткових навчальних матеріалів, додатково проводити онлайн-зустрічі, вебінари. Кількість та формат таких матеріалів визначається Виконавцем на власний розсуд. Такі матеріали не входять до загальної вартості контенту, але підлягають використанню з боку Споживача, а також захисту від неправомірного використання відповідно до умов Договору.
7. ВІДПОВІДНІСТЬ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТУ
7.1. Функціональним призначенням цифрового контенту є перегляд, прослуховування, відтворення аудіо-, відеоматеріалів, прочитання текстових матеріалів.
7.2. Задля належного споживання контенту Споживач повинен використовувати технічні засоби з наступними характеристиками операційних систем:
Операційна система
Версія ОС
Android
версія 13.0 і новіші
iOS
версія 18.0 і новіші
iPadOS
версія 17.0 і новіші
macOS
версія 15.7.4 і новіші
Windows
версія 11 і новіші
Браузери, зокрема:
Google Chrome (Версія 138.0.7204.169)
Mozilla Firefox (Версія 141.0)
Apple Safari (Версія 11.1 і новіші)
Microsoft Edge (Версія 138.0.3351.109)
7.3. Споживач самостійно несе відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі Інтернет, а також ухвалює рішення щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних, а також згоди з умовами правил користування, регламентами чи іншими юридичними документами.
7.4. Цифровий контент, отриманий Споживачем від Виконавця в рамках Договору, не потребує обов’язкового оновлення чи модифікації, але може бути оновлений Виконавцем за власним бажанням.
8. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
8.1. Виконавцю належить достатній обсяг прав на використання та на надання доступу до всіх матеріалів, що надаються Споживачеві на навчальній платформі, зокрема права на текст, графічні елементи, фотографії, зображення, елементи дизайну, відеоматеріали, аудіоматеріали, файли тощо.
8.2. Споживач має право використовувати матеріали Курсу виключно в особистих цілях.
8.3. Споживачеві забороняється використання будь-яких матеріалів, отриманих від Виконавця, в комерційних цілях. Передача будь-яких інших прав за Договором не передбачена.
8.4. Споживачеві забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрану, фотографувати, здійснювати відео- та фотофіксацію будь-яким іншим способом, розміщувати та публікувати на будь-яких платформах публічного доступу, зокрема у соціальних мережах, комбінувати окремі частини об'єктів в інші об'єкти або будь-яким іншим чином порушувати авторські права на матеріали.
8.5. Споживач не має права продавати, надавати доступ до особистого кабінету на навчальній платформі третім особам і повинен проходити курс самостійно та від свого імені.
8.6. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України.
9. КОМУНІКАЦІЯ СТОРІН
9.1. Сторони погоджуються, що для цілей комунікації та обміну інформацією вони можуть використовувати такі засоби комунікації, як електронна пошта технічної підтримки, що зазначена в реквізитах Договору, та чат у месенджері Telegram з прив’язкою до номерів телефонів, зазначених в реквізитах.
9.2. Документи та повідомлення, що стосуються розірвання Договору чи його припинення з інших причин, мають бути обов’язково направленими на електронну пошту іншої Сторони.
9.3. В рамках надання контенту за Договором Виконавець використовує навчальну платформу, яка збирає персональні дані Користувача. Виконавець зобов’язується забезпечувати конфіденційність та захист цих даних відповідно до вимог чинного законодавства України про захист персональних даних.
9.4. Інформація про персональні дані, яка може бути отримана Виконавцем від Навчальної платформи, включає також відомості про кількість гаджетів та кількість підключень до особистого кабінету Споживача на навчальній платформі (API), які використовуються Користувачем для отримання контенту за Договором.
9.4.1. При цьому кількість таких входів та кількість гаджетів (API), які використовуються одночасно, не може перевищувати одну одиницю, - що свідчить про самостійне проходження Курсу Споживачем і відсутність передачі доступу до особистого кабінету третім особам.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
10.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків відповідно до законодавства України та умов Договору.
10.2. Сторони домовилися, що будь-які штрафні санкції, передбачені Договором, повинні бути виплачені винною Стороною протягом 10 (десяти) календарних днів, шляхом безготівкового перерахування на рахунок, що вказаний у реквізитах Договору.
10.3. Виплата штрафу, пені та відшкодування завданих збитків не звільняє Сторону від належного виконання зобов’язань.
10.4. Виконавець не несе відповідальність за наслідки, що настали в результаті того, що Споживач не проходив Курс, не переглядав відеоролики, не виконував домашні завдання, не брав участь в онлайн-конференціях тощо.
10.5. Виконавець не дає Споживачеві жодних гарантій чи запевнень, що споживання контенту за Договором для Споживача буде прибутковим, що контент буде відповідати очікуванням Споживача та/або що будь-які фінансові, маркетингові, репутаційні та/або інші цілі Споживача будуть досягнуті.
10.6. Відповідальність Виконавця за будь-які збитки, завдані Споживачеві внаслідок неналежного виконання умов Договору, обмежується сумою платежу, що отримана Виконавцем від Споживача за Договором.
10.7. Споживач самостійно несе відповідальність за використання отриманих від Виконавця промтів для штучного інтелекту, за результати використання як промтів, так і штучного інтелекту, за наслідки такого використання.
10.8. Виконавець не несе відповідальності за точність, повноту або достовірність інформації, згенерованої сервісами штучного інтелекту, можливі помилки, неточності або некоректні результати роботи штучного інтелекту тощо.
10.9. У разі порушення Споживачем положень про права інтелектуальної власності, викладених в Договорі, останній на вимогу Виконавця зобов’язаний сплатити штраф у розмірі 500 000,00 грн (п’ятисот тисяч гривень, нуль копійок) за кожний факт порушення.
10.10. Споживач несе відповідальність за достовірність, повноту та своєчасність наданої Виконавцю інформації, необхідної для виконання Договору.
11. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
11.1. Усі спірні питання та/або розбіжності, що виникають між Сторонами у зв'язку із виконанням чи розірванням Договору, вирішуються шляхом взаємних консультацій та переговорів між Сторонами.
11.2. Якщо Сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, то такий спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Виконавця в порядку, передбаченому законодавством України.
12. ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
12.1. Розірвання Договору не звільняє Сторони від виконання зобов'язань, що виникли до моменту його припинення.
12.2. Сторони можуть розірвати Договір такими способами:
12.3. За згодою Сторін:
12.3.1. Сторони можуть розірвати Договір за взаємною згодою шляхом укладення Додаткової угоди, яка засвідчить таке припинення.
12.3.2. Сторона, яка виявила бажання розірвати Договір, повинна надіслати іншій Стороні засобами зв’язку повідомлення у довільній формі з пропозицією такого припинення.
12.3.3. Інша Сторона має право:
− погодитися з такою пропозицією та надіслати у відповідь повідомлення-погодження припинення Договору протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання повідомлення-пропозиції.
− відмовитися від такої пропозиції та надіслати у відповідь повідомлення-заперечення щодо припинення Договору протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання повідомлення-пропозиції.
У випадку відсутності відповіді іншої Сторони на надіслане повідомлення-пропозицію припинення Договору вважається, що інша Сторона відмовилася від такої пропозиції.
12.4. В односторонньому порядку на вимогу Споживача:
Споживач має право розірвати Договір в односторонньому порядку, попередньо повідомивши Виконавця про це шляхом надсилання відповідного листа на електронну пошту Виконавця. Договір вважається розірваним із дня надсилання відповідного повідомлення.
12.5. В односторонньому порядку на вимогу Виконавця:
Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку, попередньо повідомивши Споживача про це шляхом надсилання відповідного листа на електронну пошту Споживача. Договір вважається розірваним із дня надсилання відповідного повідомлення.
12.6. Договір може бути розірваний Виконавцем в односторонньому порядку через порушення Споживачем:
− Умов Договору;
− Прав інтелектуальної власності Виконавця на всі об’єкти права інтелектуальної власності, до яких Споживачу надається доступ;
− Правил Чату.
При розірванні Договору з підстав, передбачених п. 12.6. Договору, кошти, сплачені Споживачем за Договором, не повертаються та є неустойкою (штрафом) за дії Споживача.
12.7. Сторона договору має право звернутися до суду з вимогою розірвання Договору. Договір вважається розірваним із дня ухвалення судом рішення про таке розірвання.
13. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
13.1. Споживач не має права на повернення коштів за цифровий контент, з моменту отримання доступу до Навчальної платформи та/або Каналу.
13.2. Для здійснення повернення коштів за ненаданий доступ до контенту Споживач повинен подати заяву у письмовому вигляді із особистим підписом та датою на електронну пошту Виконавця.
13.3. У заяві про повернення коштів Споживач повинен вказати такі власні дані:
13.3.1. прізвище, ім’я, по-батькові;
13.3.2. електронну пошту (вказану при укладенні Договору);
13.3.3. назву контенту;
13.3.4. дату оплати;
13.3.5. інформацію про платіж та підтвердження оплати (квитанція про оплату);
13.3.6. інформацію про рахунок, з якого була здійснена оплата. 13.4. До заяви додається копія документа, що підтверджує особу Споживача, та копія платіжного документа, що підтверджує оплату.
13.5. Виконавець у строк, що не перевищує 14 (чотирнадцять) робочих днів з моменту отримання заяви про повернення від Споживача, здійснює повернення коштів або надає мотивовану письмову відмову.
14. ФОРС-МАЖОР
14.1. При настанні обставин непереборної сили, які перешкоджають повному або частковому виконанню однією зі Сторін зобов'язань за даним Договором, а саме: пожежі, землетруси, інші стихійні лиха, військові дії, блокади, рішення державних органів та ін., термін виконання зобов'язань продовжується пропорційно часу, протягом якого діятимуть такі обставини, але не більше одного місяця. Проте, лише у випадку, якщо такі форс-мажорні обставини почали діяти на Сторону лише після укладення Договору та були непередбачуваними.
14.2. Обставини форс-мажору повинні бути засвідчені індивідуально виданою довідкою Торгово-промислової палати України або її регіональними представництвами. Загальне роз’яснення та лист такої палати, адресовані невизначеному колу осіб, про настання форс-мажорних обставин не можуть бути використані для підтвердження форс-мажорних обставин.
14.3. Сторона, яка не має можливості виконувати зобов'язання за даним Договором через обставини форс-мажору, повинна протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня настання таких обставин сповістити у письмовій формі іншу Сторону про настання таких обставин.
14.4. У разі, якщо зазначені обставини тривають більше, ніж 2 (два) місяці, то сторона зобов’язана повернутись до виконання зобов’язань за Договором незалежно від обставин або ініціювати розірвання Договору.
14.5. Форс-мажор не звільняє Сторону від виконання зобов’язань, а лише тимчасово звільняє від відповідальності за несвоєчасне виконання зобов’язань за Договором.
15. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
15.1. Дія Договору поширюється на всю територію України та територію інших держав і є необмеженою.
15.2. Додатки та Додаткові угоди до цього Договору є його невід’ємними частинами та мають юридичну силу, якщо вони викладені в письмовій формі та підписані Сторонами.
15.3. Виконавець має право вносити зміни до Договору без додаткового попередження про це Споживача. Для надання можливості Споживачеві ознайомитися з актуальними умовами Договору, Виконавець розміщує на вебсайті його версію з усіма останніми змінами, а також зазначає дату, з якої такі зміни набрали чинності.
15.4. Договір та його Додатки є дійсними в тій редакції і на тих умовах, які існували на момент їх акцептування.
15.5. Місцем укладання Договору є місцезнаходження Виконавця.
15.6. Якщо будь-яка умова Договору виявиться недійсною (нікчемною) або незаконною згідно із чинним законодавством України, усі інші умови Договору залишаються в силі, так, ніби така умова була відокремлена від Договору й не входила до нього. При цьому, Сторони зобов'язуються внести відповідні зміни до Договору (без перегляду основних умов і положень Договору) з метою досягнення результату, максимально наближеного до первинного наміру Сторін.
15.7. Усі правовідносини, що виникають у зв'язку з виконанням Договору і не врегульовані ним, регулюються чинним законодавством України.
16. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Найменування ФОП МАЛІЙ ОЛЕНА СТАНІСЛАВІВНА
РНОКПП 3241518346
Місце реєстрації Україна, 07400, Київська обл., м. Бровари, вул. Кірпоноса, буд. 3, кв. 73
Банківські реквізити UA763004650000026003500531945
Електронна пошта prodazhvlob@gmail.com
Додаток №1 до Договору публічної оферти
ПРАВИЛА ЧАТУ
Ці Правила чату є додатком до Договору публічної оферти (далі – Договір) і вважаються обов’язковими для Споживача, що уклав Договір.
Укладанням Договору Споживач погоджується з усіма правилами, що передбачені в цьому Додатку, а також з можливою відповідальністю за їх недотримання.
Правила чату створені для дотримання норм етикету, належної поведінки Споживача, який став учасником чатів в соціальній мережі Telegram (надалі – «чат») або отримав доступ до групових онлайн-конференцій. Спілкування в чаті чи під час онлайн-конференцій не має відволікати вас чи інших учасників від отримання контенту за Договором.
Учасники чатів та онлайн-конференцій діють в них з додержанням таких правил:
1. Учасникам заборонено:
1.1. Ображати та принижувати Виконавця, кураторів, менеджерів та інших учасників чату/конференції у будь-якій формі;
1.2. Використовувати грубі та образливі вирази, ненормативну лексику чи лайку у будь-якому контексті;
1.3. Розпалювати расову, національну, етнічну або релігійну ворожнечу або вчиняти інші дії, що містять дискримінаційний характер, пропагують насильство або зачіпають почуття інших учасників;
1.4. Обговорювати політичні та релігійні теми та новини, а також обговорення та засудження мови спілкування інших учасників чату чи онлайн конференції;
1.5. Засуджувати дії Виконавця, кураторів, менеджерів та інших осіб. Усі суперечки та спірні питання вирішуються в особистому спілкуванні;
1.6. Дублювати одні й ті ж самі повідомлення (спамити) у чатах;
1.7. Обговорювати питання технічного характеру, зокрема щодо проблем доступу до особистого кабінету на навчальній платформі або щодо повернення коштів. Ці питання вирішуються в особистому спілкуванні з Виконавцем та менеджерами;
1.8. Просувати та рекламувати будь-які товари чи послуги, а також розміщувати сторонні посилання в чаті без дозволу Виконавця, кураторів або менеджерів;
1.9. Провокувати інших учасників до порушення цих чи інших правил;
1.10. Не виконувати вказівки Виконавця або кураторів щодо бажаної поведінки в чаті.
2. Учасникам дозволено звертатись до Виконавця, куратора чи менеджера для вирішення питань організаційного характеру, що пов’язані зі споживанням контенту за Договором.
Учасники не мають обговорювати подібні питання індивідуального характеру у загальному чаті чи онлайн-конференції.
3. При недотриманні цих Правил чату під час спілкування в Груповому чаті або на онлайн-конференції Виконавець може на власний розсуд видалити повідомлення, зробити попередження та видалити Споживача з чату.
4. У разі грубого чи повторного порушення Правил чату Виконавець може розірвати Договір в односторонньому порядку, що може мати наслідком припинення надання Споживачеві й інших послуг, зокрема позбавлення його доступів до участі в онлайн-конференціях, позбавлення доступу до особистого кабінету на Навчальній платформі тощо.
Грошова сума, сплачена Споживачем за Договором, поверненню не підлягає і є неустойкою (штрафом) за порушення останнім умов цих Правил чату.
Найменування ФОП МАЛІЙ ОЛЕНА СТАНІСЛАВІВНА
РНОКПП 3241518346
Місце реєстрації Україна, 07400, Київська обл., м. Бровари, вул. Кірпоноса, буд. 3, кв. 73
Банківські реквізити UA763004650000026003500531945
Електронна пошта prodazhvlob@gmail.com